Aby zwrócić bilet musisz wypełnić standardowy formularz.

• ​​Wniosek dla zwrotu biletu opłaconego w hrywnach (pobierz).

Wszystkie pola muszą być wypełnione, a infromacja musi być aktualna i prawdziwa, w momencie wypełniania informacji w odpowednim. Fałszywe oświadczenie, informacje lub nie aktualne zgłoszenia nie będą rozpatrywane ,a środki w takim razie nie zostaną zwrócone.
 
Wypełniony formularz musisz skanować. Do skanowania podlegają 1 i 2 strona paszportu i kod identyfikacyjny (lub strona paszportu z odpowiednim znakiem). Wszystkie zeskanowane dokumenty musisz wysłać na naszego e-maila: [email protected]. Bez wysłanego zgłoszenia twój bilet nie może zostać anulowany, w takiej sytuacji wniosek o zwrót nie będzie podlegać rozpatrywaniu , a środki nie zostaną zwrócone .
 
Kwota utrzymywana za niewykorzystany i zwrócony bilet zależy od długosci okresu, w którym zostało wysłane zgłoszenie. Aby wyjaśnić sumę tej kwoty, musisz zadzwonić do biura i wyjaśnić iinformacje u pracownika naszego kontakt-centrum.
 
Gotówka za zwrócony bilet zostanie wypłacona osobie, w taki sam sposób, którym została wykonana opłata, i na te środki, z których płatność została dokonana.
 
Bilety promocyjne nie podlegają zwrotowi!


Termin zwrotu środków może potrwać do 30 dni.